交通文明是衡量一個城市文明程度的重要標準。作為道路交通的參與者，我們每一位“交通人”都在無聲地傳遞著文明安全出行的服務(wù)理念。為了打造一個安全、有序、文明的出行環(huán)境，公交集團采取多項措施，加強駕駛員交通法規(guī)培訓、持續(xù)開展文明交通宣傳、更換車輛及線路站牌等，不斷深化交通文明建設(shè)，用細節(jié)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)潛移默化間彰顯著城市的“脈動溫度”。
管理無小事，細節(jié)見真章。
現(xiàn)今，每日有數(shù)萬名市民依賴著乘坐公交出行，對服務(wù)質(zhì)量的提升也提出了更高的要求。公交集團的運營管理團隊致力于推進公交行車文明、車廂文明、站點文明的建設(shè)，以“行車斑馬線禮讓、車廂規(guī)范化服務(wù)、五心五到服務(wù)法”為工作重點，積極開展各類教育培訓及線路檢查，從細節(jié)管理入手，強化服務(wù)提升，增添市民乘車滿意度，并對大學城文明線等線路進行了舊車更換，持續(xù)營造令人愉悅的乘車環(huán)境，傾力打造一個讓政府放心、讓群眾滿意的文明公交。
市民有所需，公交有所應(yīng)。
公交車是城市文明流動的窗口，與公交站點等共同構(gòu)成了展示城市文明的交通界面。今年，公交集團對496個公交站亭和737個公交站牌進行了集中維護和整改，確保每一位使用公共交通工具出行的乘客都能享受到舒適的乘車環(huán)境。同時，針對櫥窗面板發(fā)黃的問題，及時進行了更換，并按照線路劃分對站牌進行跟蹤和排查，持續(xù)做好站牌跟蹤管理工作。
下一步，公交集團將進一步提升車輛運營秩序、駕駛員行車規(guī)范及服務(wù)質(zhì)量等，不斷擦亮公交窗口形象，共創(chuàng)美好港城家園.