人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過:當(dāng)一個人回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無為而羞愧。
——《鋼鐵是怎樣煉成的》
簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情用心做，用心的事情堅持做，海通市民卡公司市場服務(wù)部就有著這樣一群在崗位上默默付出的，可愛的人。
李 妍：她是網(wǎng)點日常工作的核心
她的崗位是新浦營業(yè)廳主任，?？茖W(xué)歷。自2014年初入職以來，從基層做起，熟練掌握各項卡業(yè)務(wù)操作流程，面對每天廳堂迎來的大量客戶辦理業(yè)務(wù)，總是能做到有條不紊。她始終秉承“為人民服務(wù)”的服務(wù)理念，為廣大市民提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每天清晨從卡片管理開始到廳堂衛(wèi)生的打掃、到客戶分流指引、再到為客戶詳細解答各類有關(guān)市民卡的業(yè)務(wù)，多少“疑難雜癥”都難不倒她。夜幕降臨只身一人主動請求留下盤點營業(yè)廳的日常賬務(wù)，她常說：“這是一個不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的時代”，在工作之余不忘拿起書本為攻讀本科而努力。她也總是立于廣大市民的角度“急他人之所及 想她人之所想”誠心誠意為市民著想，著實提升公司服務(wù)品牌形象。
胡敬科：他是團隊營銷好幫手。
他的崗位是市場部專員，碩士學(xué)歷。自2019年初入職以來，在市場服務(wù)部“全員全產(chǎn)品計價”營銷的氛圍下，積極主動配合營銷工作，為公司的營銷業(yè)績添磚加瓦。無論是嚴寒還是酷暑，大街小巷總能見到他的身影，他犧牲了諸多自由的時間、放棄了節(jié)假日休息的時間，他一人承擔(dān)廣大港城幾百個消費機具的維護、安裝、售后。為部門和公司的營銷增添光彩。他常說：“我要做到像119消防員一樣的工作狀態(tài)和精神面貌——隨叫隨到”。作為新職員胡敬科已經(jīng)以公司為家，也已成為市民卡這個大家庭的一份子，肩上已承擔(dān)起巨大的責(zé)任。正是無數(shù)個像他這樣無私奉獻的人，承載著工作的夢想，才能鑄成公司規(guī)模不斷。
張婷艷：她是業(yè)務(wù)能手之星擔(dān)當(dāng)。
她的崗位是市場部專員兼財務(wù)，本科學(xué)歷。自2019年初入職以來，腳踏實地，日復(fù)一日的在繁瑣的日常工作中不忘初心，勤勤懇懇，將工作做到完美，精益求精。每天早上從對賬、到商戶和市民的消費業(yè)務(wù)咨詢處理、各類卡種以及消費數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，總是能做到井井有條。面對每天枯燥而又乏味的工作，她從未懈怠。相反，面對商戶和消費群體遇到問題，她總是這樣說：“沒事，我來解決”、“沒事，您別擔(dān)心，我?guī)湍纯础?。從手工記賬、對賬到系統(tǒng)自動化模式，她既感到驕傲又感到有壓迫感。她說：“在與時俱進的時代，一定要多學(xué)習(xí)新知識，多積攢經(jīng)驗，才能緊跟時代的步伐”。
服務(wù)永無終點，市民卡公司市場服務(wù)部人將不忘初心、再接再厲、再創(chuàng)新功！